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关于直播运营的3个思考

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代社虑 发表于 2020-8-9 11:20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题



1,直播运营是做什么的

最近我想在线上招聘一个岗位:短视频直播运营。

很多人觉得可能主播是最稀缺的,其实直播运营才是一个IP背后的核心操盘手。

年前在广州参加一个培训,有人说主播,只可筛选,不可培养,是需要点“天赋”的,也就是这个人是否适合吃主播这口饭,其实某些因素早就决定了的,而运营这个角色,是可以培养的,也比主播更重要。

一个IP的打造是一个团队的事,早期,很多人初创,可能什么活都自己一个人干了,身兼数职,但是越到后期,主播就是一个演员的角色,这个直播运营团队里除了需要选品,搞定供应链,把控产品质量,还需要策划内容和脚本,对接商务沟通,推广引流,什么时候卖什么货品?用什么话术引导?目的是什么?最终结果怎么样等等?这些就是直播运营的主要工作了。

假期我抽空看了几场直播,从淘宝到抖音快手到微信直播,更觉得直播运营的重要性。

比如我们经常看到一个直播里在卖货,以一款低价产品引流,也叫宠粉,这样的产品我也买了不少比如19.8的护手霜,目的是为了体验整个过程,这样的产品能吸引用户停留在直播间,提高在线人数,获得关注,先入圈,再慢慢转化更高客单价的高利润产品,不断持续做数据优化和运营,整个过程,用什么话术,脚本是什么,需要什么道具,做什么类型活动,当然都是提前预备的,也就由运营人员运筹帷幄。

直播带货转化率,这个词,刚好符合我正在看的一本书《超级转化率》,里面总结了很多实用的公式,能有效提高广告投放的转化率,我也试着多看多总结甚至实践出一套这样的公式,也许以后可以在直播中提高卖货转化率。

一个直播运营高手,必定也是直播带货转化高手。




2,四大直播平台的分析

短视频直播这个行业,即将迎来大的爆发,淘宝抖音快手是相对已经成熟起来的平台,腾讯直播也开通了电商功能,微信公众号马上发力,去中心化的流量也非常巨大,这还不包括蘑菇街、京东、云集、拼多多、小红书这些已经开了直播和即将开直播板块的平台。

有数据统计,现在每天约有5000万人在看直播,一点都不夸张了,淘宝直播大概占1500-2000万每天,抖音和快手,加起来每天1500万。在云南瑞丽就有个翡翠直播基地,在山东临沂也有个直播基地,都做的非常好。

2016年才是直播元年,那会火的是淘宝直播,那会做淘宝直播的现在都赚了,到2018年,淘宝直播的位置到了淘宝第一屏的位置,那会流量也从百万级到了千万级,记得当时我堂姐和我说,连续几个晚上在淘宝看直播,花了十几万买翡翠,她说我应该了解一下,做淘宝直播mcn机构,淘宝平台当时比较友好,很容易申请到,2018年,淘宝直播在淘宝站内引导成交量有1000亿。

除了翡翠,还有服装,美妆是大类目,家居类的也有空间,医美直播开始崭露头角,服装主要集中在杭州和广州,美妆相对好做,观看量不大,但是利润率高,比服装好做。

看了一些数据分析,淘宝直播看的主要人群画像是一群三四线城市的宝妈、学生党,女性人群,

真正开始关注快手直播是2018年,大家都知道快手的用户是下沉市场,实际上2017年就有很多人在快手直播卖货,但是做的好的是少数头部几个,官方扶持起来的。

抖音直播,一提大家都想到李佳琦,抖音是短视频 直播,整合运营,长尾效应大, 注重和用户的互动。现在还有机会,适合打造ip的主播。

最近我在关注腾讯 公众号直播,这对于微信生态是一次机会,对于我们公众号自媒体,有粉丝积累,通过直播可以起到激活粉丝的作用,有着天然的去中心化优势,又可以通过朋友圈和微信群,拉新新粉丝进来,而且提高了互动率。




3,短视频直播的行业本质

每个平台的直播流量来源和流量运营方式稍有不同,但是整体的直播电商运营方法论是一样的,从策划到运营到数据分析,再到产品选择和优化,都是适用于4个平台的。

我时长思考这个行业的本质是什么,因为疫情的影响,武汉火神山医院建设直播每天都有几百万在线观看,假期大家被宅都很闲,需要打发时间,所以,找乐子,或者参加各种线上培训,付费社群,这些事情的本质,都是在争夺用户的时间,直播也是一样,它的本质就是“陪伴”式生意。

如果你真的喜欢了一个主播,你会一直追连续剧一样每天看他的直播,看他每天干了什么,喜欢了一个人,他推荐点什么自然也就买了,所有直播内容都是在“培养信任”。

随着现在传统线下门店的转型,以后一个手机就是一个店铺,不用砸那么多钱开线下店就能卖货,这个市场需求巨大,他们也需要专业的直播运营策划服务。

直播运营在未来3年内的人才缺口一定是百万级,你不想自己上镜,不想当主播,不想当网红,但可以当网红背后的操盘手。

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精彩评论15

帜刨 发表于 2020-8-9 11:21:20 | 显示全部楼层
产品的销售,从传统的门店转化到网店,再转化到直播间,从一人一个店,到一人多个店,再到一人一个供货商的转变,意味着生活方式在转变。主播遍地都是的市场下,那运营官的作用就体现出来了。个人体会,望交流
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帜刨 发表于 2020-8-9 11:22:06 | 显示全部楼层
我想找个网红給我直播卖普洱茶酒,原生态好酒
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帜刨 发表于 2020-8-9 11:22:11 | 显示全部楼层
多整点手机发视频,啥事都解决
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膜骷 发表于 2020-8-9 11:22:27 | 显示全部楼层
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膜骷 发表于 2020-8-9 11:23:23 | 显示全部楼层
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膜骷 发表于 2020-8-9 11:24:18 | 显示全部楼层
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颺协 发表于 2020-8-9 11:24:51 | 显示全部楼层
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位寅 发表于 2020-8-9 11:25:18 | 显示全部楼层
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位寅 发表于 2020-8-9 11:25:29 | 显示全部楼层
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